Beauty Lounge Weiden - THE NEW ART OF BEAUTY

Sehr freundliches und kompetentes Personal.... Fühle mich sehr wohl Terminvergabe immer flexibel Vielen Dank für Euer Verständnis und Engagement...

Ich war auch zu einer Haarentfernung dort, aber ich war überhaupt nicht zufrieden und werde dort auch keine weiteren Behandlungen mehr machen lassen. Zum einen sollte man den Anamnesebogen mit dem Kunden zusammen ausfüllen und dann eine Hautbeurteilung durchführen. Ich bin selber gelernte Kosmetikerin und weiß, wie man professionell arbeitet, den Salon fand ich ganz hübsch und der Behandlungsraum war auch gut. Trotz alledem wünsche ich dem Team alles Gute.

Nachdem ich bei einem kurzen und schnellen Termin oberflächlich über die Behandlung aufgeklärt wurde, habe ich mich gewagt und eine Sitzung für die dauerhafte Haarentfernung gebucht. Der Raum, in dem die Behandlung stattfand, war okay und soweit sauber. Vor der Behandlung wurde weder abgefragt, ob irgendwelche Allergien bekannt sind oder aktuell eine Medikamenteneinnahme oder eine sonstige Unverträglichkeit besteht. Der Bereich, an dem gelasert wurde, wurde wirklich sehr großzügig mit Gel bedeckt. Und dann ging es los... keine Desinfektion oder Säuberung der zu behandelnden Stelle. Es wurde willkürlich und scheinbar ohne System drauf los gelasert, ohne vorher auch mal die Beschaffenheit der Haare festzustellen (Stärke, Farbe, Dichte). Während der Behandlung fiel mir auf, dass die "Akte", die neben mir lag, gar nicht meine persönliche war, sondern hier aufgrund der Gleichheit des Nachnamens eine Akte einer anderen Kundin lag. Dies zeugt von Unprofessionalität, wenn sich nicht mal Gedanken vor dem Termin gemacht werden. Zumal die andere Kundin bereits 4 Sitzungen hatte und dies meine 1. war.