Kaufland Wiesbaden

Wenn man nach 20:00 Uhr ankommt, gibt es absolut NIX mehr, obwohl die Geschäftszeiten bis 22:00 Uhr gehen sollten!!! Aufgrund meiner Arbeit kann ich nicht früher einkaufen, deshalb bin ich gezwungen später zu kommen. Leider sehe ich nur leere Regale und Theken!!!! Mit dem SB-Terminal funktioniert es auch nicht gut. Es gibt viele Leute, die das Kaufland-Gerät nicht haben, und es dauert seeeehhhr lang, bis sie alle Produkte einscannen.... diejenigen, die das Gerät haben (was normalerweise 2 Minuten dauert), müssen sogar 15 Minuten in der Schlange warten. Es wäre sinnvoll, 2-3 Kassen nur für die Kunden einzurichten, die das Selfscanning-Gerät nutzen.

Leere Regale, fragwürdiges Layout. Ich konnte nur einen Teil der Produkte finden. Stand etwa 3 Minuten an der Servicetheke und beobachtete, wie eine Mitarbeiterin Ware verpackte. Ein zweiter Kunde kam dazu und wurde direkt bedient. Als ich darauf hinwies, dass ich zuerst da war und keine Zeit zu verlieren hatte, zuckte sie mit den Schultern und gab an, nicht zu wissen, wo ihr Kollege sei, der noch hier sein sollte. An der Kasse muss man Obst und Gemüse selbst wiegen. Einkaufen dort ist eine einzige Qual, nie wieder Kaufland!

Einige Bewertungen sind für mich unverständlich... Ich habe auch manchmal die Angebotsartikel nicht am angegebenen Tag gefunden, aber an einem anderen Tag schon. Es scheint, dass die Nachfrage größer ist als das Angebot, aber so ist es eben... Ich finde das Kaufland sehr ordentlich und übersichtlich, im Gegensatz zum vorherigen Geschäft. Es ist nicht notwendig, zwei Etagen zu haben, im alten Laden war das etwas überflüssig. Jetzt gibt es im 2. Stockwerk ein gutes Fitnessstudio. ☺️ Man sollte nach jedem Einkauf in jedem Supermarkt den Kassenbon überprüfen, das sollte selbstverständlich sein. Etwaige Differenzen werden dann am Informationsschalter problemlos korrigiert. Preisunstimmigkeiten können nun mal vorkommen und sind kein Grund, einen Stern abzuziehen. Bei so vielen Artikeln ist es auch verständlich, dass ab und zu der Preis nicht mit der Kasse übereinstimmt, die Mitarbeiter bemühen sich immer vor Donnerstag alle Preisschilder ordentlich zu aktualisieren. Im Vergleich zu anderen Supermärkten hat der Laden gleichzeitig mehrere Angebote und die Angebotsware ist ein paar Cent günstiger als in anderen Supermärkten.