HairExpress Friseur Depot-Areal Tübingen

Ich habe noch nie eine so schlechte Erfahrung bei einem Friseur gemacht. Ich kam ohne Termin gegen 17 Uhr am 14.08 in den Laden. Zunächst war absolut niemand zu sehen, dann saß ein kleiner Junge im Mitarbeiterzimmer, nach 5 Minuten Wartezeit machte ich mich bemerkbar und der Junge rief nach seiner Mutter. Diese kam dann heraus und meinte, ich solle mich hinsetzen und warten. Dann saß ich dort eine Weile, obwohl der Laden immer noch komplett leer war. Als sie dann wieder auftauchten, wurde gefragt, wie ich die Haare haben möchte. Ich beschrieb, dass die Seiten auf 3mm und oben die Spitzen geschnitten werden sollten. Daraufhin rasierte sie die 3mm komplett unsauber und schnitt tatsächlich 4 Mal in der Mitte eine Fingerbreite ab. Nicht mehr. Nach nicht einmal 10 Minuten war ich fertig. Weder die Haarwäsche, die ich später herausfand, noch das Styling habe ich erhalten. Meine Haare sahen an den meisten Stellen wirklich genauso aus wie zuvor, da sie nicht einmal am Anfang durchgekämmt wurden. Als ich im Auto saß und mir das Ergebnis im Detail anschauen wollte, fiel mir direkt auf, dass einige Haare am Ohr immer noch genauso lang waren wie zuvor. Ich ging noch einmal hinein und fragte, ob sie es noch einmal machen könne, es kam keine Entschuldigung oder irgendetwas, nur ein "Ja, kann ich machen". Generell wurde kein Gespräch geführt oder etwas. Warum beschäftigt man solche Personen als Friseurinnen, wenn sie keine Lust auf die Arbeit haben? Ich zahlte dafür 30,50€ und ärgere mich sehr. In 4 Tagen ist mein Geburtstag und die Frisur sieht wirklich schrecklich aus. Ich hätte zumindest gerne mein Geld zurück, aber in einer Ihrer Filialen werde ich definitiv nie wieder auch nur einen Fuß setzen.

Bereits zum zweiten Mal wurde ich trotz vereinbarten Termins versetzt. Beim ersten Mal kam der Termin im Salon trotz Bestätigung und Erinnerung nicht an. Beim zweiten Mal (heute) war die Friseurin, mit der ich den Termin vereinbart hatte, nicht anwesend. Ich kann meine Zeit sinnvoller nutzen, als umsonst dorthin zu fahren... Es gibt noch andere gute Friseurinnen in Tübingen.

Vielleicht ist es besser, wenn man danach nicht mehr gesehen werden möchte... die Enttäuschung über einen Kinderhaarschnitt sollte einem Friseur nicht ins Gesicht geschrieben stehen. Mir verging das Lachen buchstäblich und es fiel mir schwer, diesen Schnitt überhaupt zu bezahlen, ohne einen Streit anzufangen. Absolut keine Empfehlung. Freundlich, ja, aber das war es dann auch schon.