Hautgefühl by Laura

Ein Stern für die Freundlichkeit, jedoch nicht empfehlenswert für Wimpernverlängerungen. Nach jahrelanger Erfahrung mit Wimpernextensions hatte ich noch nie solche Probleme. Die Wimpern sahen anfangs gut aus, aber nach 2 Stunden spürte ich einen unangenehmen Druck auf meinen Lidern. Als ich genauer hinschaute, entdeckte ich Kleberreste, die mehrere Wimpern zusammenhielten und an meiner Haut klebten. Beim Versuch, dies zu korrigieren, verlor ich bereits einige Wimpern. Nachdem ich Laura über die Probleme informierte, war ihre Antwort enttäuschend. Nach 5 Tagen war das Ergebnis katastrophal, ich sah aus wie ein gerupftes Huhn. Auch meine Nachbarin hatte ähnliche Erfahrungen. Meine Wimpern brauchten Monate, um sich zu erholen. Schade, dass keine angemessene Lösung angeboten wurde.

Leider muss ich mich dem vorherigen Kommentar anschließen. Mein Auffülltermin wurde eine Stunde vorher abgesagt, ohne die Möglichkeit eines Ersatztermins. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme habe ich keine Rückmeldung erhalten. Meine Wimpern sind abgebrochen und ausgedünnt, was besonders problematisch ist, da ich beruflich vor der Kamera stehe. Sehr enttäuschend, nicht zu empfehlen.

Ich schließe mich bedauerlicherweise den vorherigen beiden Kommentaren an. Ich bin enttäuscht von Lauras unprofessionellem Verhalten. Termine für die Wimpernverlängerung wurden mehrmals erst einen Tag vorher abgesagt und es wurden keine Alternativtermine angeboten. Die Qualität der Arbeit lässt auch zu wünschen übrig, Wimpern sehen erst gut aus, fallen aber schnell aus und sehen dann unmöglich aus. Und wenn man dann einen neuen Termin braucht, gibt es keinen. Angeblich hört sie jetzt ganz auf und es gibt auch keine neuen Termine mehr, wovon online auf ihrer Website bisher aber nichts zu lesen ist. Sie hat es nicht nötig, mit Kunden zu diskutieren, sagt sie. Mit Kundenservice hat das nichts zu tun.