Andrea Vorbringer

Ich bin Stammkundin und total happy mit diesem Friseur! Ich kann immer anrufen und bekomme schnell einen Termin. Selbst ohne Termin werde ich, wenn es möglich ist, freundlich bedient. Meine Friseurin fragt schon gar nicht mehr, wie sie schneiden soll, weil sie genau weiß, wie ich meine Haare haben möchte. 😊

Hallo, Ich bin schon lange Stammkundin bei diesem Friseur. Der Grund, warum ich hier schreibe, ist, dass die Chefin mir schon öfter die Haare geschnitten hat, was ich eigentlich versuche zu vermeiden, da sie sich nie wirklich Zeit nimmt, um die Haare zu schneiden. Ich möchte nicht, dass sie 30-60 Minuten schneidet, aber sie macht es so schnell und ungenau, was letztendlich das Ergebnis beeinträchtigt. Es ist kein Einzelfall, wenn sie mir die Haare geschnitten hat, weil niemand anderes verfügbar war, dann hat sie es immer vermasselt, und das als Chefin mit einem Meister in ihrem Beruf ist wirklich enttäuschend.

GRAUENVOLL! Weder der Chef noch die Blonde mit den langen Haaren können schneiden oder föhnen. Man sagt, wie man geschnitten haben möchte, sie sagt "ja, okay", und dennoch wird jedes Mal einfach anders geschnitten, und es sieht jedes Mal gleich schlecht und billig aus. Weder Geschmack noch Talent. Außerdem stimmen Termine oft nicht, und es herrscht häufig eine unfreundliche und angespannte Atmosphäre. Kunden werden gerne vertröstet oder abgeschoben, während andere unbestellte Kunden schnell bedient werden (und dann ist Feierabend und nichts geht mehr). Insgesamt ein unprofessioneller, unfreundlicher, altmodischer, unsympathischer Laden! Kleiner Tipp für alle mit ähnlichen Erfahrungen: Einfach nicht bezahlen. Wenn man eine Dienstleistung bestellt, hat man auch genau das zu bekommen, was vereinbart wurde, ansonsten ist das rechtlich gesehen Vertragsbruch. Wenn man Ware bestellt und es ist die falsche, bezahlt man ja auch nicht.