Star Nails & Beauty

Einen Stern vergebe ich nur für die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die zügige Bearbeitung, obwohl ich gerne mehr Zeit für ein besseres Ergebnis investiert hätte! Die tatsächliche Leistung verdient allerdings keinen einzigen Stern. Die Form der Nägel stimmt nicht, trotz wiederholter Hinweise (sie sind viel zu spitz). Obwohl ein Bild mit verschiedenen Formen zur Auswahl lag, entspricht das Ergebnis überhaupt nicht der besprochenen Vorlage – in dem Fall hätte man sich das Bild sparen können! Zudem wurden die Nägel teilweise schief gefeilt, die Ränder sind unsauber, die Nagelhaut wurde nicht ordentlich entfernt und der Topcoat ist uneben aufgetragen. Abschließend gab es keine Pflege, sondern lediglich Desinfektionsspray für die Hände. Ich hätte erwartet, dass vorher (zum Beispiel bei den Feilen) mit Desinfektionsspray gearbeitet wird, bevor die nächste Kundin bedient wird! Insgesamt entspricht das Ergebnis leider weder den Erwartungen an Schönheit, Sauberkeit, Ordnung noch der besprochenen Vorlage. Während und nach der Behandlung wurde mehrmals gefragt, ob alles in Ordnung sei – jedoch macht das nur Sinn, wenn man auch darauf eingeht, dass der Kunde nicht zufrieden ist! Meine abschließende Frage, ob es schön geworden sei, wurde mit einem Lächeln bejaht. Für mich war es das erste und letzte Mal in diesem Studio!

Ein wirklich erstklassiges Nagelstudio, in dem ich bisher noch nie enttäuscht wurde! Seit geraumer Zeit bin ich Stammkundin und jedes Mal sind meine Nägel einfach perfekt. Auch meine Freunde und Bekannten, die ebenfalls dort sind, teilen meine Meinung. Das Personal ist äußerst freundlich und nett, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die Ergebnisse entsprechen immer genau meinen Vorstellungen oder Wünschen. Selbst bei komplizierten Designs oder Sonderwünschen wird hier ganze Arbeit geleistet.

Meine Erwartungen waren hoch, aber leider wurde ich stark enttäuscht. Das Nagelstudio ist das Schlechteste, das ich je besucht habe! Trotz meiner ausdrücklichen Bitte, die Nägel nachzufeilen und den Lack auf die gesamte Nageloberfläche aufzutragen, wurde dies nicht umgesetzt. Das Ergebnis sieht dementsprechend sehr schlecht aus!