Beauty Line

Gestern war ich zum zweiten und letzten Mal in diesem Geschäft. Beim ersten Besuch vor zwei Wochen wurde ich von einem Mann bedient, der mir Babyboomer-Nägel mit ovaler/spitzer Form machen sollte. - Ich bin sehr anspruchsvoll und war danach sehr zufrieden. Deshalb entschied ich mich, erneut in dieses Geschäft zu gehen, um meine Nägel auffrischen zu lassen. Ich war gestern in Begleitung dort, und auch sie ließ sich die Nägel machen. Wir wünschten uns, nebeneinander zu sitzen. Dieser Wunsch wurde zuerst berücksichtigt. Meine Begleitung wurde direkt bedient, mir wurde gesagt, ich solle mich nebenan hinsetzen. Nach einer Weile kam eine Frau und die Kollegin, die an meiner Begleitung arbeitete, schickte mich zu dieser Frau. Ich fragte, ob wir nicht nebeneinander sitzen könnten, aber es wurde nur mit einem "Gehen Sie zu meiner Kollegin vorne" beantwortet. Ich hätte vollstes Verständnis, wenn das Geschäft voll gewesen wäre, aber wir waren die einzigen Kunden. Als ich dann zu dem Tisch der Kollegin ging, stellte sie sich nicht einmal vor. Anhand ihrer Trinkgeldkasse wusste ich, dass sie Lisa heißt, was mir später auch meine Begleitung bestätigte. Sie fragte mich nach der Farbe, die ich wollte, und ich zeigte ihr ein Bild. Ich wollte rote/chrome Nägel und fragte, ob das möglich sei. Sie sagte ja und holte dann ein kleines Gefäß mit rotem Glitzer. Ich sagte, dass ich keinen Glitzer wollte, sondern Chrome. Sie meinte, das sei Chrome. Ich dachte, ich lasse sie einfach machen... Sie feilte die alten Nägel ab und begann mit dem Aufbau. Ich zeigte ihr, welche Form ich wollte, anhand des Fotos, das an jedem Platz war. Oval/spitz wie beim letzten Mal! Sie sagte nur "spitz ja", und in diesem Moment hoffte ich einfach nur, dass sie mich verstanden hatte. Als sie den ersten Finger feilte, war ich mit der Form zufrieden, aber als sie den Daumen feilte, war es für mich vorbei. Sie fragte, ob es so in Ordnung sei, und ich sagte, dass ich es nicht spitz haben wollte, sondern eine Mischung aus spitz und oval. Ich zeigte ihr Bilder, wie ich die Form haben wollte, aber sie meinte nur, dass es genau so sei. Ich verneinte das. Sie schien von mir genervt zu sein und versuchte aggressiv mit der Feile die Form zu ändern, was jedoch nichts änderte, außer dass meine Nägel jetzt kürzer waren, als ich es wollte. Sie baute dann den einen Daumen mit Acryl ovaler auf und erklärte mir gleichzeitig, dass der Kollege beim letzten Mal meine Nägel krumm gemacht hatte. Das fand ich auch sehr unangenehm, besonders weil er auch in diesem Geschäft arbeitet und man seine Kollegen nicht so vor Kunden bloßstellen sollte! Außerdem war ich mit der Form bei ihm zufrieden gewesen. An diesem Punkt dachte ich einfach, egal, dann hast du jetzt halt zwei Wochen lang Nägel, die dir nicht gefallen. Als sie dann mit dem ersten Nagel in Rot + Chrome begann, stellte sich heraus, dass das Chrome kein Chrome war, sondern Glitzer. Kommentarlos stand sie auf, holte ein zweites Pulver, entfer