LaMonaca Beauty

Fantastisches Nagelstudio! Die Mitarbeiter sind professionell, freundlich und leisten großartige Arbeit. Die Atmosphäre ist entspannt und die Ergebnisse sind einfach perfekt. Ich bin überglücklich mit meinem Besuch und kann dieses Studio nur wärmstens empfehlen!

Gerade habe ich die Bewertungen gelesen und bin auf eine lange negative Rezension gestoßen, die ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. Seit über 20 Jahren bin ich Kundin und absolut zufrieden. Jeder Kunde wird freundlich begrüßt und das Gespräch im Studio ist ein Teil des Erlebnisses. Wenn man das nicht mag, kann man zu einem chinesischen Studio gehen oder sich die Nägel zu Hause machen. Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung, da nur hochwertige Produkte verwendet werden. Bei den Chinesen zahlt man übrigens denselben Preis. Vielleicht sollte man seine Erwartungen überdenken. Ich persönlich setze keine Erwartungen an andere, sondern nur an mich selbst. Wenn ich nicht zufrieden bin, suche ich mir ein anderes Studio. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen, dass persönliche Kommunikation das Ziel der Inhaberinnen ist, ihr einziges Ziel ist es, alle Kundinnen glücklich zu machen.

Absolut unprofessionell! Ich habe mir neue Nägel machen lassen und nach 3 Tagen war mehr als die Hälfte kaputt. Auf meine Frage nach einem anderen Gel wurde verneint, es wurde keine Reparatur angeboten. Als ich mitteilte, dass ich das für 45 Euro nicht akzeptiere und fragte, wann ich zur Reparatur kommen könne, erhielt ich seit 6 Tagen keine Antwort! Die Zufriedenheit der Kunden ist völlig unwichtig, Hauptsache das Geld ist eingesackt. Dazu noch viel zu teuer. Bei Freunden, Verwandten und Familie werden Sonderpreise gemacht, alle anderen zahlen überhöhte Preise. Getränke werden nur ausgewählten Kunden angeboten. Vor ein paar Monaten ließ ich mir die Wimpern machen, leider vertrug ich das Material oder den Kleber nicht, weshalb sie nach 3 Tagen entfernt werden mussten. Auch hier kein Angebot oder Entgegenkommen. 90 Euro umsonst ausgegeben. Kundenunfreundlicher geht es nicht. Bei Fußnägeln werden Fantasiepreise verlangt, mal 20 Euro, mal 30, je nach Laune. Wenn man zum Termin erscheint, wird erst ausgiebig gequatscht, telefoniert und mit anderen Kunden gesprochen, die zu früh erscheinen. Die Konzentration auf die Arbeit fehlt völlig. Wenn dann etwas schief läuft, ist natürlich der Kunde schuld. Die Inhaberin glaubt, alles richtig zu machen und zeigt null Entgegenkommen. Lächerlich. So etwas brauche ich nicht, es gibt genug andere Nagelstudios. Jeder kann Bewertungen abgeben, also lasst euch nicht von den super Bewertungen täuschen, macht euch euer eigenes Bild.