
Ich habe einen 10er Gutschein für die dauerhafte Haarentfernung gekauft. Beim Aufklärungsgespräch wurde mir versichert, dass nach jeder Behandlung der Haarwuchs zurückgeht. Jedoch sind die Haare nach jeder Sitzung, insbesondere im Gesicht, stärker gewachsen. Vor der ersten Behandlung wurde ich nicht über mögliches verstärktes Haarwachstum informiert. Zudem wurde bei der 6. Behandlung eine Behandlungszone verbrannt. Die Brandwunde war über eine Woche im Gesicht sichtbar. Leider wurde weder mit Verständnis noch mit Kulanz darauf reagiert, dass ich nach dem Vorfall die übrigen 4 Sitzungen nicht in Anspruch nehmen wollte. Ich finde es sehr schade, dass so reagiert wurde!