Ich habe mir eine Balayage für 280€ machen lassen. Meine Haare waren schwierig, aber ich habe von Anfang an offen kommuniziert und nach den Möglichkeiten gefragt. Mir wurde gesagt, dass meine Haare zuerst auf einen Farbton gebracht werden müssten und die Balayage beim nächsten Termin gemacht werden könne. Während des Prozesses war die Friseurin sehr unsicher und musste ständig Rücksprache mit der Inhaberin halten. Sie schien selbst nicht zufrieden zu sein. Ich bat darum, dass die Farbe beim Zurückgehen zu meinem Naturton, der dunkelbraun ist, kühl sein sollte. Zuerst wurden meine Haare komplett blondiert und dann wurden am Ansatz eine andere Farbe und in den Längen eine andere Farbe verwendet. Am Ende waren meine Haare silbrig statt kühl. Die Friseurin meinte, dass die Farbe nach ein paar Haarwäschen heller werden würde und ich mich melden sollte, wenn es mir nicht gefällt. Nach zwei Tagen, als ich meine Haare gewaschen hatte, war viel Farbe verschwunden und ich hatte einen Grünstich in der Sonne. Ich dachte, ich bilde mir das ein, aber als meine Freundinnen meine Haare sahen, war der Grünstich nicht das einzige Problem. Es gab Balken von Strähnen... überhaupt keine einheitliche Farbe, alles fleckig und sogar der Schnitt war ungleichmäßig. Als ich mich bei der Inhaberin beschwerte, hieß es, sie müssten sich beraten und behaupteten, sie hätten mir gesagt, dass sie es beim ersten Mal nicht gleichmäßig färben könnten. Das war nicht der Fall. Wofür habe ich dann 280€ bezahlt? Ich hätte sie genauso gut schwarz und einheitlich färben können. Nach einigem Hin und Her erhielt ich mitten in der Nacht nach mehreren Tagen eine Nachricht, dass sie meine Haare noch einmal färben würden. Aber ich wusste, wenn ich noch einmal hinging, würden meine Haare richtig dunkel bis schwarz und wenn es beim ersten Mal nicht geklappt hat, würde es beim zweiten Mal nur schlimmer werden, das hatte ich schon oft erlebt. Ich erklärte der Inhaberin, dass ich lieber zu jemand anderem gehen würde und fragte, ob sie mir vielleicht mit Produkten entgegenkommen