Auszeit

Nach meiner langjährigen Kundentreue ist es an der Zeit, eine Bewertung abzugeben. Ich kann nur Positives berichten und gehe stets rundum zufrieden nach Hause. Ich lasse seit Jahren nur diesen Salon an meine Haare und werde oft darauf angesprochen, wer mir diesen tollen Bob geschnitten hat.

Das vorhandene Balayage sollte aufgefrischt werden. Es wurde sofort mehr Farbe berechnet, angeblich würde die "normale" Menge nicht ausreichen - dabei war noch genug im Topf. Ein Glossing wurde ohne vorherige Farbabstimmung am Waschbecken aufgetragen. Am Ende hatte ich dicke, fleckige Blocksträhnen bis zum Ansatz und die Gesamtfarbe schien dunkler. Nach meiner Beschwerde beim Chef wurde lediglich eine braune Intensivtönung darübergelegt. Fazit: Die Balkensträhnen waren immer noch da, nur jetzt in rot/braun/lila schimmernd. Meine weitere Reklamation wurde ziemlich gleichgültig abgetan. Der Chef konnte mir nicht sofort helfen und schlug eine dunklere Färbung vom Ansatz nach unten vor, um die Balken zu entfernen, aber das Balayage würde dann herauswachsen. Ich könnte mich nochmal melden, aber wozu? So einfach kann man es sich machen... Nach einem Beratungsgespräch in einem anderen erstklassigen Salon zur Rettung stellte sich heraus, dass ich nicht die einzige Kundin mit diesem Problem bin. Nie wieder!

Absolut fantastisch. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Der Service ist erstklassig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist großartig. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden und verlasse den Salon mit einer neuen Frisur glücklich.