Nagelstudios in Hennef

Ich war auf der Suche nach einem neuen Nagelstudio. Lange gesucht, dann auf die guten Rezensionen aufmerksam geworden, Termin zeitnah telefonisch gemacht, erstmal alles super. Das Studio befindet sich zentral in Hennef, im Studio angesiedelt ist ein Friseur sowie Nageldesignerinnen. Ich hatte einen Termin bei Monika um 9.15 Uhr zum Nägel machen. Zeitnah begann man mit der Nagelmodellage. Ich zeigte ihr, dass ich etwas spitzere Nägel haben möchte, so leicht Stiletto Art. Sie begann zu feilen, machte aber einen eckigen Nagel - ok, dann mache ich mal was anderes, dachte ich mir. Es wurde viel gefeilt & sie kümmerte sich auch um die Nagelhaut - alles gut. Irgendwann tat mir nach der Dauerbehandlung die Nagelhaut sehr weh bzw. die Nagelhaut brannte. Immer & immer wieder wurde gefeilt - auch über den Nagel & letztlich auch sehr, sehr oft über meine bereits gereizte Nagelhaut.. es brannte schon sehr, ich dachte mir, dass sie sich doch denken kann, dass die Nagelhaut irgendwann gereizt ist und weh tut.... sagen wollte ich noch nichts, weil ich dachte, sie müsse doch merken, dass es irgendwann weh tun wird. Nach fast 2 Stunden (!) war die Nagelmodellage fertig. Die Dame hat sauber gearbeitet, keine Frage, aber fast 2 Stunden fand ich dann einfach viel zu lang! Mittlerweile konnte man an 4 Fingern sehen, dass die Nagelhaut blutig war. Als ich gefragt habe, was sie an Geld bekommt, sagte sie "45 €.. tschuldigung, das (zeigt auf die Nagelhaut) wird heute Nacht brennen..." Ich sagte "die brennt schon die ganze Zeit..." Ich hatte echt erwartet, dass sie wenigstens preislich mir entgegenkommt, ein lapidares "Tschuldigung" fand ich auch eher inakzeptabel. Schade, eigentlich war mein erster Eindruck gut von dem Studio, aber blutige Finger hatte ich bisher noch nie gehabt & ich bin sicherlich nicht zimperlich.

Nach wochenlangem Warten endlich einen Termin bekommen. Leider war niemand zum Termin erschienen. Die Leistung konnte also nicht bewertet werden, aber der Kundenservice verdient definitiv 0 Sterne.

Sehr angenehmer Mann. Erklärt und berät äußerst verständlich und gut. Schöne und gepflegte Haare.