A1 FRISEURE, Astrid Stolze

Ich war vor ungefähr einem Jahr in diesem Salon. Da ich häufiger und öfter zum Friseur (hochpreisig) gehe, blieb mir dieser Friseurbesuch in sehr negativer Erinnerung. Trotz Terminvereinbarung musste ich fast 40 Minuten warten bis ich dran kam. Als ich detailliert erklärte, was genau ich denn machen lassen möchte und vor allem WIE, war die Friseurin leicht überfordert, aber nickte alles zunächst ab. Als ich wissen wollte, was die Gesamtkosten betragen sollten, konnte sie mir nichts konkretes sagen. Irgendwann als sie schon angefangen hatte die Farbe anzurühren, mischte sich die Geschäftsführerin ein und erklärte in sehr indiskreter Art (rief es durch den gesamten Salon während sie gerade an einer anderen Kundin arbeitete) und leicht erhöhtem Tonfall, dass eine gewisse Behandlung eben teuer sei. Sehr unprofessionell! Nachdem dieses Fiasko geklärt war, war nur noch das Ergebnis schlimmer...für fast 100€ hatte ich schief geschnittene Spitzen, Zebrastreifen auf meinem Kopf von der Wurzel aus, obwohl ich gebeten hatte meine Spitzen bzw. ab dem Kinn etwas heller zu werden und zu guter Letzt föhnte ich meine Haare auch noch selbst. Mir wurde dann zwar angeboten am nächsten Tag zu kommen, damit diese schrecklichen Strähnen wieder umgefärbt werden, worauf ich aber getrost verzichtet habe, um nicht noch einmal diesen Salon betreten zu müssen. Wirklich ein sehr unangenehmer Besuch, den ich bereue.