Hairplace Giessen

Gestern war ich am späten Nachmittag im Hairplace in Gießen und bin sehr enttäuscht von diesem Besuch. Ich bin extra von weit her gereist, weil ich beim ersten Mal zufrieden war, aber gestern war es ein Albtraum. Ich wollte ein Face Framing in Blond, bekam aber am Ende eine rotbraune Farbe in den Haaren, obwohl ich mehrmals ausdrücklich darum gebeten habe, KEINE ROTEN Haare zu haben. Ich war schon vor drei Monaten dort und da hat es noch einigermaßen geklappt. Ich habe mehrmals ein eigenes Bild gezeigt, nach dem ich meine Haare färben lassen wollte, aber die Farbe wurde trotzdem nicht getroffen (siehe Bild). Man sollte erwarten können, dass eine Friseurin den Unterschied zwischen Blond oder Aschig Braun und Rot/Orange erkennen kann. Es wurde nicht angemessen auf mich als Kundin eingegangen und einfach drauflos gefärbt. Es wurde nicht vorher abgesprochen, wie viele Strähnen gemacht werden sollen, obwohl ich mehrmals danach gefragt habe! Mir wurden zwei Balken gemacht, obwohl ich das überhaupt nicht wollte. Von Freundlichkeit brauchen wir gar nicht erst reden. Sobald ich Fragen zu meinen Haaren gestellt habe, wurde kaum bis gar nicht oder sehr genervt und abweisend reagiert. Ganz ehrlich, wenn es zu viel verlangt ist, mit den Kunden anständig und freundlich zu sprechen und hilfsbereit zu sein, sollte man vielleicht überlegen, ob der Job richtig ist und dem Kunden nicht das Gefühl geben, keine Lust zu haben. Ich habe auch mehrmals auf Instagram geschrieben, aber meine Beschwerde/Reklamation wurde ignoriert. So wie es gemacht wurde, wollte ich es definitiv nicht. Vor Ort habe ich mich beschwert, aber es wurde nicht viel darauf eingegangen. Es schien

Definitiv der schlimmste Friseurbesuch meines Lebens. Schon oft gehört, dass der Friseur schlecht sein soll, aber wollte es selbst erleben. War ein großer Fehler. Nicht nur, dass ich bei einer anderen Person als meinem Termin war und nicht informiert wurde, musste ich über eine Stunde warten, bis ich dran war. Dann wurden meine Haare blondiert, völlig ruiniert, sie waren grünlich und sahen alles andere als schön aus. Als ich fragte, ob ich meine Haare selbst kämmen darf, wurde ich ausgelacht und meine Haare wurden nicht gekämmt, sondern eher herausgerissen! Ein Friseur sollte wissen, dass lockiges Haar von unten nach oben gekämmt werden muss, besonders bei Knoten. Ich hatte tagelang Schmerzen auf der Kopfhaut. Der Besuch ist über ein halbes Jahr her und ich kämpfe immer noch mit den Folgen. Ich wünschte, ich hätte damals den Mut gehabt, etwas zu sagen und mein Geld zurückzufordern. Tipp: Geht niemals dorthin:)

1 Stern ist noch zu viel! Eine furchtbare Erfahrung, bei der meine eigenen Wünsche komplett ignoriert wurden. Es sollten nur die Spitzen geschnitten werden, jetzt sind die Haare mindestens 7 cm kürzer. Der empfohlene Stufenschnitt für meinen Haartyp sieht aus wie ein ungewollter Vokuhila - unglaublich, wie man Haare so zerstören kann!