dm-drogerie markt

Absolut nicht zu empfehlen, ein totaler Saftladen, Das Personal total unfreundlich und inkompetent, keine Ahnung von irgendetwas Auf dem Boden ist ein Shampoo ausgelaufen und keiner hat es sauber gemacht, obwohl ich einen Mitarbeiter dazu aufgefordert habe, da ich fast deshalb auf die Nase gefallen bin Der Kassierer konnte überhaupt nicht rechnen und hat über 2 min gebraucht, um mir mein Rückgeld zu geben, was auch dazu führte, dass die anderen Kunden in der Schlange sehr lange warten mussten.

Mein Lieblings-DM war einmal. Das Verhalten der dort angestellten Herren war extrem unprofessionell. Bsp. 1: Ich wollte ein Passfoto meines Kindes machen lassen. Der Herr war mehr als genervt und lustlos, ging überhaupt nicht auf das Kind ein, dementsprechend schlecht waren die Bilder. Auf Nachfrage gab er an, überarbeitet zu sein. Bsp. 2: Ich unterhielt mich mit meiner Freundin über die neuen Umbauarbeiten im dm und dass wir nicht alles positiv finden. Z.B. der fehlende Einpack-Tisch und die schlecht zu erreichenden Produkte hinter (!) den Säulen. Es war sachlich und konstruktiv. 2 Herren (einer davon extrem stark geschminkt und dunkelhaarig, der andere blond, beide um die 65 Jahre) gingen verbal auf uns los. „Wir müssen hier schließlich unseren (!) Stall verteidigen!“ war u.a. eine Aussage. Das ging gar nicht, es war unangebracht und kundenunfreundlich. Lediglich der stellv. Filialleiter ist klasse. Er ist immer sehr freundlich und kompetent.

Meist bestelle ich meinen Einkauf vor. Der ist immer früher fertig als erbeten, immer tip top gepackt und bisher waren alle Herren super nett.