Ich war schon öfter hier und war eigentlich immer zufrieden, bis auf die letzten drei Male aus folgenden Gründen:
1. Der Ansatz wurde mir viel zu hell nachblondiert - ich hatte Bedenken geäußert, aber mir wurde gesagt, dass die Kante nur sichtbar sei, weil meine Haare noch nass seien. Am Folgetag zeigte sich jedoch eine deutliche farbliche Kante im Tageslicht.
2. Ein Termin für die Korrektur war erst 5 Tage später möglich und ich musste sogar für die Korrektur (Glossing) bezahlen. Ich fand es unfair, da ich nicht für den Fehler verantwortlich war und mir erneut freinehmen musste.
3. Mein Termin um 12 Uhr mittags wurde morgens um kurz vor 6 storniert. Ich hatte die Nachricht nicht gesehen und stand 20 Minuten vor verschlossener Tür. Den Termin hatte ich aufgrund eines privaten Events früh eingeplant und mir extra freigenommen. Bis heute habe ich leider keine Antwort auf meine Anfrage per Mail und Anrufbeantworter hinsichtlich Alternativtermin erhalten.