MAX LUI FRISUREN

Ich war schon öfter hier und war eigentlich immer zufrieden, bis auf die letzten drei Male aus folgenden Gründen: 1. Der Ansatz wurde mir viel zu hell nachblondiert - ich hatte Bedenken geäußert, aber mir wurde gesagt, dass die Kante nur sichtbar sei, weil meine Haare noch nass seien. Am Folgetag zeigte sich jedoch eine deutliche farbliche Kante im Tageslicht. 2. Ein Termin für die Korrektur war erst 5 Tage später möglich und ich musste sogar für die Korrektur (Glossing) bezahlen. Ich fand es unfair, da ich nicht für den Fehler verantwortlich war und mir erneut freinehmen musste. 3. Mein Termin um 12 Uhr mittags wurde morgens um kurz vor 6 storniert. Ich hatte die Nachricht nicht gesehen und stand 20 Minuten vor verschlossener Tür. Den Termin hatte ich aufgrund eines privaten Events früh eingeplant und mir extra freigenommen. Bis heute habe ich leider keine Antwort auf meine Anfrage per Mail und Anrufbeantworter hinsichtlich Alternativtermin erhalten.

Wem das nicht stört, den würde ich aber zumindest zu Sameca fürs Färben schicken.

Vor 2 Jahren war ich schon einmal bei MAX LUI und war auch sehr zufrieden. Das Konzept, online einen Termin zu buchen, finde ich sehr angenehm. Als ich letztens wieder dort war, war das Ergebnis jedoch sehr enttäuschend. Die Friseurin war freundlich und auf den ersten Blick sah es gut aus. Zu Hause fiel mir dann jedoch auf, dass der Schnitt sehr ungleich war (vorne länger als hinten, eine Seite länger als die andere, auf einer Seite stark gestuft und auf der anderen Seite kaum gestuft). Da ich mit meiner Friseurin per SMS in Kontakt stand, habe ich geschrieben, dass es ungleich geschnitten ist und ob ich noch einmal vorbeikommen könnte. Da ich keine Antwort bekam, schrieb ich ihr noch zweimal, aber bis heute herrscht Funkstille. Ich ging dann zu einem anderen Friseur und es musste viel abgeschnitten werden, um es zu retten. Kommentar des anderen Friseurs: "Es wurde alles falsch gemacht, was man nur hätte falsch machen können." Fazit: Ich verstehe, wenn jemand einen Fehler macht, aber man sollte dazu stehen und es nicht ignorieren. Es ist auch nicht in Ordnung, dass ich als Studentin zweimal zahlen musste, nur weil man nicht in der Lage war, sich zurückzumelden. Anbei ein Foto vom Ergebnis.