Elly Nails/Frankfurt am Main

Nur zur Warnung: Ich war viele Jahre Kundin bei der besagten Person und habe mehr Geld gelassen, um online einen Termin zu buchen. Zwischenzeitlich habe ich den Termin verschoben und um 15 Uhr einen neuen vereinbart, nachdem ich sie vorher angerufen hatte und ihr Bescheid gegeben hatte. Keine Kinder, die ich abholen musste, und ich konnte um 15 Uhr kommen. Trotzdem berechnete sie mir zweimal 78 € für ein Gel auf meinen Nägeln und schimpfte noch mit mir, als ich ankam. Das Schlimmste war, dass ich sie anrief und fragte, ob ich um 15 Uhr einen weiteren Termin bekommen könnte, und sie sagte ja, warum nicht gleich am

Ich habe einen Termin vereinbart für eine neue Nagelmodellage und der Preis wurde auf 40 € festgelegt. Während der Behandlung bemerkte ich, dass die Arbeit unsauber war und sprach es sofort an, wurde jedoch beleidigt. Mir wurde vorgeworfen, dass ich woanders hingehen sollte und ich solle schweigen, bis die Behandlung beendet ist, um dann mein Urteil zu fällen. Nach 30 Minuten bemerkte ich, dass ein Nagel kurz davor war abzubrechen, da das Gel meinen Nagel nicht umhüllt hatte. Während der Behandlung habe ich dies mehrmals angesprochen. Anstatt den Fehler zu beheben, wurde mir gesagt, ich solle schweigen und wenn es mir nicht gefällt, solle ich woanders hingehen. Ich hatte vor dem Termin erwähnt, dass es meine Hochzeitsnägel sein sollten und verstand nicht, warum ich am Ende 55 € zahlen musste, nur weil eine zusätzliche Gebühr von drei Euro für Materialkosten berechnet wurde, die auf einem kleinen, kaum lesbaren Zettel ganz rechts an der Wand stand. Das schlechteste Nagelstudio in Frankfurt. Lasst euch nicht täuschen, 90 % der Stammkunden sind Frauen im Alter von 45 bis circa 60 Jahren. Also lasst euch nicht blenden, denn ich bin 27 Jahre alt und das, was für uns neu ist, scheint dort nicht verfügbar oder von den Mitarbeitern nicht umgesetzt werden zu können. Das war mein letzter Besuch in diesem Laden, und ich rate jüngeren Frauen davon ab, dorthin zu gehen. Meine Nägel sind schief, ungleichmäßig gefeilt, nicht ordentlich gereinigt und die Hornhaut wurde nicht entfernt. Es wurde kein Acryl verwendet, sondern Gel, obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass ich allergisch auf Gel reagiere und mir wurde gesagt, ihr Gel sei gut. Jetzt brennt meine Hand den ganzen Tag und ich kann nicht mal mehr schreiben.

Preise variieren! Letzte Woche zahlte ich 45 € für eine Neumodellage, obwohl laut Preisliste 40 € fällig waren. Mir ist aufgefallen, dass wenn man einen teureren Service bucht und eine günstigere Leistung erhält, wird man nicht korrigiert und zahlt zu viel. Zudem löst sich das Gel von meinen Nägeln nach weniger als einer Woche, und das passiert nicht zum ersten Mal. Ich werde nicht mehr dorthin gehen! Außerdem ist nur Barzahlung oder Paypal möglich... fraglich, ob alles korrekt abgerechnet wird.