City Glamour - Inh. Mila Belov

ich finde den Inhaber sehr unfreundlich. Ich wurde immer von Max behandelt, der auch immer sehr nett war. Einfach nicht hingehen.

Ich war eine langjährige Kundin, obwohl der Inhaber nicht immer gleich gut gelaunt war und auch selten daran interessiert war, dies zu verbergen. Oft auch sehr unsensibel und grob während der Behandlungen. Oft ließ sich seine Laune auch an dem abgelieferten Service ablesen. Schade, dass sein kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter Max dort nicht mehr beschäftigt ist, er hat am Ende immer dafür gesorgt, dass ich wieder kam. Die Preise wurden in den letzten Jahren stetig erhöht, die Qualität der Serviceleistungen jedoch nicht. Irgendwann war leider auch keine Kartenzahlung mehr möglich, das habe ich sehr bedauert, weil ich mindestens alle 4 Wochen dort war und hohe Beträge bezahlen musste. Eine Quittung habe ich bei Barzahlung auch nie erhalten. Die Ausstattung der Behandlungsräume lässt zu Wünschen übrig. Schäbig gemalte Wände mit Wachsrückständen an Wänden und Decke hinterlassen kein behagliches Gefühl. Jetzt fragt man sich, warum ich überhaupt so lange Kundin war. Das ist einfach zu beantworten. Die umliegenden Anbieter sind auch nicht besser und bei gewissen Behandlungen benötigt man ein Vertrauensverhältnis. Dies war durch den Angestellten Max gegeben. Aber letztendlich war der Umgang, wie der Inhaber selbst mit Kritik an seiner Arbeit umging, für mich ausschlaggebend, dass ich diesen Laden nicht mehr besuchen werde. Ich hatte zunehmend das Gefühl, dass man keine wertgeschätzte Kundin war, sondern nur ein Objekt zum Abkassieren ‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Immer äußerst zuvorkommend und verlässlich. Bin schon seit vielen Jahren dort Kundin :)