Epilation der Beine in Berlin

Die Handwerker haben einen großartigen Job gemacht. Ich bin wirklich zufrieden mit ihrer Arbeit. Meine Haare sehen perfekt aus.

Komplette Ignoranz von der Klinik. Am Telefon wurde gebeten, über WhatsApp einen Termin zu vereinbaren. Auf WhatsApp wird auf mehrere Nachrichten nicht geantwortet. So etwas habe ich noch nie erlebt. Keine Kommunikation mit Klinik möglich. Einfach ignoriert. Sehr enttäuschend.

Ich war total begeistert. Die erledigen ihre Arbeit wirklich hervorragend 👍 Sie gehen auf die Wünsche ein und nehmen sich auch Zeit dafür! Vielen Dank an das gesamte Team 😊 …

Die Rezension bezieht sich auf ein Beratungsgespräch, das ich heute hatte. Man zahlt 15€ für ein geplantes 30-minütiges Gespräch, von dem ich mir heute leider mehr erhofft hatte. Ich wollte Infos zu einem grünen Peeling und dachte, dass mir alles dazu erklärt wird. Das Gespräch fand im Empfangsraum statt, die Musik war zu laut, ich musste die Mitarbeiterin bitten, leiser zu machen, da ich sie kaum verstehen konnte. Das war unprofessionell und unangenehm. Es klingelte an der Tür, das Gespräch wurde ständig unterbrochen. Es dauerte nur 10min. Es wurde nur das zusammengefasst, was man auf der Website lesen konnte und meine Pflegeroutine abgefragt, ob ich Fragen hätte. An sich nicht schlecht, aber nicht, wenn man nur 3 Minuten Infos bekommt und alles aus der Nase ziehen muss, während die nächste Kundin zuhört, weil es der Empfangsraum ist. Absolutes No-Go! Es fühlte sich an, als würde man mich schnell abfertigen wollen, nach mehrmaliger Frage nach einem Termin. Sehr unprofessionell! Schade, da der Laden nett aussieht, aber mich habt ihr definitiv nicht als Kundin dazu gewonnen. Sorry!

Bedauerlicherweise war der Service sehr unprofessionell und inkompetent. Ich hatte die Kyolipolyse-Behandlung für 3 Zonen gebucht. Trotz der Tatsache, dass der Unterbauch definitiv, auch bei anderen Anbietern, als EINE Zone betrachtet wird und meiner nicht besonders groß ist, wollte man vor Ort nach der Behandlung mehr Geld verlangen als vorher vereinbart, mit der Begründung, dass der Unterbauch immer zu groß sei, um als eine Zone zu gelten. (???!) Das Aufsatzstück, das mir die Mitarbeiterin gezeigt hatte und das ich abgelehnt hatte, um dann doch einen etwas größeren zu bekommen, war viel zu schmal und klein und hätte nur einen Bereich von ca. 5 cm Höhe behandelt, ein Witz. Ich lehnte eine zusätzliche Zahlung ab. Als ich nochmals kam, um die Taille seitlich zu behandeln, wurden diese zu kleinen Aufsätze aufgesetzt (wie zuerst beim Bauch angeboten). Danach wurde das Gewebe nicht aufgelockert oder massiert, das musste ich selbst tun. Nach Ablauf der Behandlungsdauer musste ich über 5 Minuten klingeln und bekam schon Panik (das Gerät lief einfach weiter und hatte keinen eingebauten einstellbaren Timer, der die Anwendung automatisch stoppte), bis die Mitarbeiterin mit genervtem Gesicht hereinkam. Zu Hause sah ich anhand der Rötung, dass (mit ca. 5 cm Höhenunterschied auf jeder Seite!!!) auch tatsächlich nur ca. 4 cm vereist worden waren, viel zu weit unten an der Hüfte. Zwei Monate später hatte ich immer noch keine Fettreduzierung festgestellt. Als ich nach der ersten Behandlung anrief, da ich seit einer Woche extreme Schmerzen hatte, wurde ein Rückruf nach Rücksprache mit dem Arzt, im gleichen Haus, versprochen, aber niemand rief zurück! Es stellte sich später heraus, dass es, wie ich selbst recherchierte, eine Fettgewebeentzündung war. Später behauptete die Mitarbeiterin, es sei "Muskelkater" gewesen. Aha. Muskeln im Fettgewebe? Man hatte hier das Gefühl, man sollte einfach nur Geld bezahlen und nicht stören. Beim zweiten Besuch funktionierte das Kartenlesegerät nicht, mir wurde das natürlich erst mitgeteilt, als ich zahlen wollte. So musste ich meinen Ausweis als Pfand hinterlassen und draußen nach einem Geldautomaten suchen, um Bargeld abzuheben. Heute war ich bei einem anderen Anbieter, da es hier keinen Erfolg gebracht hatte: ein Unterschied wie Tag und Nacht, professionelle Betreuung, ein super Gerät mit Aufsatz, das den kompletten Unterbauch vereiste, eine sehr ausführliche und kompetente Beratung vorher. Da habe ich erst den Unterschied bemerkt.