War am Samstag, 04.06., dort. Beim Bezahlen habe ich bemerkt, dass die Person extrem unsauber gearbeitet hatte. Ich habe das sofort angemerkt, daraufhin wurde gesagt, dass ich das beim Auftragen hätte sagen müssen (die feinen Details (siehe Fotos) konnte ich aber aus meinem Blickwinkel nicht erkennen. Außerdem hätte man das Gel doppelt auftragen müssen, damit es gut aussieht. Ich denke, es ist nicht zu viel verlangt, dass Linien bis zum Nagelrand gezogen und Flächen komplett ausgemalt werden.
Es warteten jedoch bereits 3 andere Kundinnen und nach 2 Stunden, die ich bereits dort verbracht hatte, musste ich gehen, also sagte ich, dass ich sehe, dass sie unter Druck stehen und ich am Dienstag wiederkommen würde, um die Fehler zu beheben.
Dienstag, 07.06.: Ich betrete das Geschäft, verweise auf Samstag, sage, ich möchte eine Korrektur der Nägel, notfalls auch Ablösen oder eine neue Farbe, aber so möchte ich nicht herumlaufen. Antwort: Sie können es ablösen oder eine neue Farbe machen. Ich habe eine neue Farbe ausgewählt, alles gut, gebe der Person Trinkgeld und möchte gehen - plötzlich fängt ihre Chefin an zu schimpfen. Sie sagt, ich solle weitere 10€ für die neue Farbe bezahlen. Ich sage, dass die neue Farbe nicht nötig gewesen wäre, wenn sie sauber gearbeitet hätten, woraufhin die Chefin anfängt, in ihrer Sprache zu SCHREIEN. Die Erklärung: Wenn sie nur das alte Design korrigiert hätten, wäre es kostenlos gewesen. Mir wurde das jedoch nicht als Option angeboten, da es entweder ablösen oder neue Farbe hieß - und ich hatte explizit um Korrektur gebeten.
Aber weil ich jetzt eine neue Farbe habe, müsste ich dafür bezahlen. Logik? 0/10.
Nach 10 Minuten Diskussion und immer absurderen Ausreden habe ich einfach bezahlt, werde jedoch nie wieder in dieses Geschäft gehen und kann wirklich jedem nur davon abraten, es auf gut Glück zu versuchen.