Eden Beauty Garden

Mein Termin im Golden Nail Salon war am 27. März, um meine Nägel zu verschönern. Das Design war okay, aber die Farbe war nicht schwarz, sondern dunkelblau im Tageslicht. Obwohl ich deutlich gesagt und sogar ein Beispielbild gezeigt habe, dass sie schwarz sein sollten, kann ich darüber hinwegsehen. Meine Daumen waren uneben und nicht ordentlich gefeilt, aber auch das konnte ich ignorieren. Ich zahlte 65€ für die Behandlung. Am 06. April, also 10 Tage später, begann mein Daumennagel sich aufzulösen. Die Charms hielten, kein Nagel brach ab, aber der Nagel löste sich auf. Es bildete sich ein Loch im Nagel. Also ging ich am selben Tag zurück, um eine Lösung zu finden. Mir wurde erklärt, dass nur eine 7-tägige Garantie für die Nägel gilt. Dieses Prinzip verstehe ich, wenn das Problem durch mein Verschulden entstanden wäre. Ich arbeite nicht mit Chemikalien, die das verursacht haben könnten. Beim Abwaschen trage ich Handschuhe. Wenn jedoch vor Ort eine mangelhafte Arbeit geleistet wurde, ist das deren Verschulden. Ich sollte nicht die Kosten tragen müssen, wenn ein Mitarbeiter vor Ort den Service nicht richtig erbracht hat. Ich erwartete keine Rückerstattung, sondern nur eine kostenlose Reparatur der beiden Nägel an den Daumen. Ich war schon öfter dort und habe mich nie beschwert, auch wenn die Ergebnisse nicht meinen Erwartungen entsprachen. Aber diese Situation hat meine Einstellung gegenüber diesem Salon stark negativ beeinflusst. Wenn ich 65€ investiere, erwarte ich entsprechende Ergebnisse, besonders wenn das Design für jemanden, der beruflich mit Nägeln arbeitet, keine große Herausforderung darstellt.

Mein Besuch im Eden Beauty Garden war wirklich fantastisch! Schon beim Betreten fühlte ich mich herzlich willkommen - es war, als ob ich zu Freunden komme und nicht einfach in ein Nagelstudio. Alles war sauber und stilvoll eingerichtet, mit einer riesigen Auswahl an Farben und Designs, die wirklich jeden Geschmack treffen.