Wachsen in der Nähe von Friedrichshain, Berlin

Die Rezension bezieht sich auf ein Beratungsgespräch, das ich heute hatte. Man zahlt 15€ für ein geplantes 30-minütiges Gespräch, von dem ich mir heute leider mehr erhofft hatte. Ich wollte Infos zu einem grünen Peeling und dachte, dass mir alles dazu erklärt wird. Das Gespräch fand im Empfangsraum statt, die Musik war zu laut, ich musste die Mitarbeiterin bitten, leiser zu machen, da ich sie kaum verstehen konnte. Das war unprofessionell und unangenehm. Es klingelte an der Tür, das Gespräch wurde ständig unterbrochen. Es dauerte nur 10min. Es wurde nur das zusammengefasst, was man auf der Website lesen konnte und meine Pflegeroutine abgefragt, ob ich Fragen hätte. An sich nicht schlecht, aber nicht, wenn man nur 3 Minuten Infos bekommt und alles aus der Nase ziehen muss, während die nächste Kundin zuhört, weil es der Empfangsraum ist. Absolutes No-Go! Es fühlte sich an, als würde man mich schnell abfertigen wollen, nach mehrmaliger Frage nach einem Termin. Sehr unprofessionell! Schade, da der Laden nett aussieht, aber mich habt ihr definitiv nicht als Kundin dazu gewonnen. Sorry!

Die Qualität des Services hat stark nachgelassen. Es wurde hastig und schlampig gearbeitet. Musste mehrmals darauf hinweisen, dass noch Härchen übrig waren und um erneutes Waxen bitten. Trotzdem fand ich zuhause noch Haare. Das Personal war weder kundenorientiert noch besonders freundlich. Enttäuschend auf ganzer Linie. Werde nicht wieder hingehen.